Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

phoracendryvia GmbH
Grefrather Str. 34
47669 Wachtendonk, Deutschland
Telefon: +49 7121 939340
E-Mail: help@phoracendryvia.org

Als verantwortliches Unternehmen im Sinne der DSGVO sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig und stehen Ihnen bei allen datenschutzrechtlichen Fragen zur Verfügung.

Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Ihrer Nutzung unserer Dienste:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Besuchszeiten, aufgerufene Seiten
• Finanzdaten: Kontoinformationen für unsere Analysedienstleistungen
• Kommunikationsdaten: Inhalte aus E-Mails, Telefonaten oder Chat-Nachrichten
• Technische Daten: Geräteinformationen, Betriebssystem, Bildschirmauflösung

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu verschiedenen Zwecken und auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung unserer Finanzanalyse-Services
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Website-Optimierung, Sicherheit, Betrugsschutz
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter-Versand, Marketing-Kommunikation
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen

Ihre Datenschutzrechte im Detail

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Informationen über verarbeitete Daten und Verarbeitungszwecke
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung in besonderen Fällen
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem, maschinenlesbarem Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
• Widerruf der Einwilligung: Jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Schwachstellen-Analysen
• Zugriffskontrolle durch Berechtigungskonzepte und Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Regelmäßige Datensicherungen in sicheren, ISO-zertifizierten Rechenzentren
• Schulung aller Mitarbeiter in Datenschutz und Informationssicherheit
• Incident-Response-Verfahren für den Fall von Sicherheitsvorfällen

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Aufbewahrung für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Löschungsantrag
• Website-Logs: Automatische Löschung nach 90 Tagen
• Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre zur Dokumentation der Geschäftsbeziehung

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden, klar definierten Fällen:

• Dienstleister: IT-Support, Cloud-Hosting, Zahlungsdienstleister (alle mit Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO)
• Gesetzliche Verpflichtungen: Behördenanfragen, Steuerbehörden, Gerichte
• Geschäftspartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und für spezifische Zwecke
• Notfälle: Zur Abwehr von Schäden oder rechtswidrigen Handlungen

Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und werden regelmäßig überprüft.

Internationale Datenübertragungen

Sollten wir Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, geschieht dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Anforderungen:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission für sichere Drittländer
• EU-Standardvertragsklauseln mit zusätzlichen Schutzmaßnahmen
• Zertifizierte Übertragungsmechanismen wie Privacy Shield-Nachfolgeregelungen
• Ausnahmetatbestände nach Art. 49 DSGVO nur in besonderen Einzelfällen

Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

• Technisch notwendige Cookies: Session-Management, Sicherheit, Grundfunktionen
• Analytische Cookies: Website-Optimierung, Nutzungsstatistiken (nur mit Einwilligung)
• Funktionale Cookies: Personalisierung, Spracheinstellungen, Formular-Eingaben
• Marketing-Cookies: Werbung, Remarketing (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner anpassen oder über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0